Política de Devolución y Cambio
- Todos los clientes tienen derecho a devolver o cambiar un producto, incluyendo todos los productos que ofrecemos en nuestra tienda.
- Todos los productos que ofrecemos en nuestra tienda están sujetos a la política de devolución y cambio de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en esta página.
- Se aceptan devoluciones o cambios siempre que el producto se encuentre en su estado original al momento de la compra y esté empaquetado en su embalaje original.
- Las devoluciones se permiten dentro de los tres (3) días y los cambios dentro de los siete (7) días a partir de la fecha de compra.
- Para solicitar una devolución o un cambio, contáctenos a través de la página de Contacto o a través de nuestros números de teléfono.
- Por favor, tome una foto del producto y envíelo, especificando la ciudad, la dirección y el número de pedido, para que pueda ser cambiado por otro producto si está dañado, defectuoso o no se ha usado según lo acordado.
- El cliente recibirá un reembolso completo si el producto que recibe es significativamente diferente al que se ofrece en nuestro sitio web.
No nos responsabilizamos de las expectativas del cliente respecto al uso de productos que no se hayan mencionado en la página del producto en nuestro sitio web.
30% de descuento o un valor mínimo de 25 dírhams si el cliente no desea el producto y este no presenta ningún defecto o problema mencionado.